Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

VALE DO SOL LOCAÇÕES LTDA, CNPJ 54.487.314/0001-90, RUA ROSAS, 130 - LETRA E, PALMITAL - 89814-550 - CHAPECÓ - SC. Contato: (49) 99994-0030, locacoes@valedosoleventos.com.br.

O que coletamos

• Quando você envia a lista: nome ou razão social, WhatsApp, CPF ou CNPJ, endereço, a cidade e o local da festa, as datas, o tipo de evento, as peças escolhidas e o recado que você deixar.
• As conversas com o atendimento do site e pelo WhatsApp.
• Como você navega no site: páginas vistas, peças abertas, buscas, cidade aproximada pelo endereço de internet e o tipo de aparelho e navegador.
• Fotos que você manda no estúdio (“Veja como vai ficar a sua festa”) ou na foto de inspiração. Elas servem só para montar a resposta e não são guardadas.

Para que usamos

• Montar a proposta, conferir as peças, fazer o contrato, entregar e recolher.
• Falar com você sobre o pedido.
• Emitir documentos e cumprir as obrigações fiscais e legais.
• Medir e melhorar os nossos anúncios e o próprio site.

Cookies e anúncios

O site usa cookies e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber por qual anúncio você chegou e o que fez no site — por exemplo, se abriu uma peça, somou na lista ou enviou o pedido. Quando você envia a lista, também mandamos à Meta, pela API de Conversões, o seu nome, WhatsApp e cidade codificados (em SHA-256, um código que não se transforma de volta no texto), para ela reconhecer que a visita virou pedido. A data da festa, o CPF e o endereço não vão. Quando ativado, o Google Tag Manager também pode medir as visitas.

Você pode apagar ou bloquear os cookies no seu navegador, e ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios da sua conta da Meta.

Com quem compartilhamos

• O nosso sistema de gestão (Siggma, da Zettabrasil), onde ficam o cadastro e o contrato.
• A Meta, para os anúncios, como explicado acima.
• Os serviços de inteligência artificial que montam a cena do estúdio, leem a foto de inspiração e respondem no atendimento do site.
• Os serviços que hospedam o site e enviam os nossos avisos por e-mail e WhatsApp.

Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o pedido e depois pelo prazo que a lei exige para documentos fiscais e contratos.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para saber quais dados temos, corrigir, apagar o que não precisamos guardar por lei, ou deixar de receber mensagens. É só falar com a gente pelo contato acima.